--- title: Communication et textes légaux description: Communication et textes légaux --- [Contenu à ignorer](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/communication-et-textes-légaux#main-content) - [Français - Canada](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/communication-et-textes-l%C3%A9gaux) - [Anglais](https://hub.endorphine.ca/en/base-de-connaissances/communication-et-textes-légaux) Français - Canada Afficher le sous-menu pour les traductions [![Endorphine](https://hub.endorphine.ca/hs-fs/hubfs/Logo%20Endorphine%20(1)%20(1).png?width=325&height=82&name=Logo%20Endorphine%20(1)%20(1).png)](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances?hsLang=fr-ca) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français - Canada](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/communication-et-textes-l%C3%A9gaux) - [Anglais](https://hub.endorphine.ca/en/base-de-connaissances/communication-et-textes-légaux) Français - Canada Afficher le sous-menu pour les traductions - [Soumettre une demande de support](https://tally.so/r/3NgA1W) [Soumettre une demande de support](https://tally.so/r/3NgA1W) Il s'agit d'un champ de recherche avec une fonction de suggestion automatique attachée. - Aucune suggestion, car le champ de recherche est vide. 1. [Base de connaissances • Endorphine](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances?hsLang=fr-ca) 2. [Configuration](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/configuration?hsLang=fr-ca) # Communication et textes légaux ## Configurez vous communications et textes légaux sur Endorphine ![IMG\_0281](https://hub.endorphine.ca/hs-fs/hubfs/IMG_0281.jpeg?width=670&height=437&name=IMG_0281.jpeg) ### **Termes et Conditions d'Achat** - Disponibles en **anglais et en français**. - Permettent d'ajouter les conditions d'achat que les clients doivent accepter. - Lors du processus d'achat, une **case à cocher** est présentée aux clients pour qu'ils puissent valider leur acceptation avant de passer à l'étape suivante. ### **Politique de Remboursement et d'Annulation** - Affichée **à titre informatif** durant le processus d'achat et sur la facture des clients. - Possibilité de diviser la politique en plusieurs paragraphes distincts si elle diffère selon les produits. ### **Confirmation de la Commande** - Message général envoyé aux clients **par courriel** lorsqu'ils complètent un achat sur votre plateforme Endorphine. ### **Adresse Courriel de Réponse par Défaut** - Permet d'ajouter une **adresse courriel de contact**. - Si un client répond à l'email de confirmation de commande, le message sera redirigé à cette adresse prédéfinie. ![IMG\_0282](https://hub.endorphine.ca/hs-fs/hubfs/IMG_0282.jpeg?width=670&height=435&name=IMG_0282.jpeg)   - [Tableau de bord](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/tableau-de-bord?hsLang=fr-ca) - [Réservations](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/r%C3%A9servations?hsLang=fr-ca) - [Recherche](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/recherche?hsLang=fr-ca#main-content) - [Modifier ou rembourser](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/recherche?hsLang=fr-ca#modifier-ou-rembourser) - [Analyse](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/analyse?hsLang=fr-ca) - [Opérations](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/op%C3%A9rations?hsLang=fr-ca#main-content) - [Commandes](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/op%C3%A9rations?hsLang=fr-ca#commandes) - [Configuration](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/configuration?hsLang=fr-ca#main-content) - [Activités](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/configuration?hsLang=fr-ca#activit%C3%A9s) - [Hébergements](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/configuration?hsLang=fr-ca#h%C3%A9bergements) - [Paiements et terminaux](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/configuration?hsLang=fr-ca#paiements-et-terminaux) - [Équipement de location](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/configuration?hsLang=fr-ca#%C3%A9quipement-de-location) - [Optimisation](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/configuration?hsLang=fr-ca#optimisation) - [Équipe](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/%C3%A9quipe?hsLang=fr-ca) - [Validateur mobile](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/validateur-mobile?hsLang=fr-ca) - [Libre-service](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/libre-service?hsLang=fr-ca) - [FAQ](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/faq?hsLang=fr-ca) - [ZEC](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/zec?hsLang=fr-ca#main-content) - [Secteurs, plans d’eau et quotas](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/zec?hsLang=fr-ca#secteurs-plans-deau-et-quotas) - [Compte client](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/zec?hsLang=fr-ca#compte-client) - [Déclaration d’entrée et sortie](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/zec?hsLang=fr-ca#d%C3%A9claration-dentr%C3%A9e-et-sortie) - [Événements](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/%C3%A9v%C3%A9nements?hsLang=fr-ca) [![Logo Endorphine (1) (1)-1](https://hub.endorphine.ca/hs-fs/hubfs/Logo%20Endorphine%20(1)%20(1)-1.png?width=250&height=63&name=Logo%20Endorphine%20(1)%20(1)-1.png "Logo Endorphine (1) (1)-1")](https://www.endorphine.ca/)  © Tous droits réservés