--- title: Configurer le libre-service description: Configurer libre service --- [Contenu à ignorer](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/configurer-le-libre-service#main-content) - [Français - Canada](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/configurer-le-libre-service) - [Anglais](https://hub.endorphine.ca/en/base-de-connaissances/configurer-le-libre-service) Français - Canada Afficher le sous-menu pour les traductions [![Endorphine](https://hub.endorphine.ca/hs-fs/hubfs/Logo%20Endorphine%20(1)%20(1).png?width=325&height=82&name=Logo%20Endorphine%20(1)%20(1).png)](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances?hsLang=fr-ca) Ouvrir la navigation principale Fermer la navigation principale - - [Français - Canada](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/configurer-le-libre-service) - [Anglais](https://hub.endorphine.ca/en/base-de-connaissances/configurer-le-libre-service) Français - Canada Afficher le sous-menu pour les traductions - [Soumettre une demande de support](https://tally.so/r/3NgA1W) [Soumettre une demande de support](https://tally.so/r/3NgA1W) Il s'agit d'un champ de recherche avec une fonction de suggestion automatique attachée. - Aucune suggestion, car le champ de recherche est vide. 1. [Base de connaissances • Endorphine](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances?hsLang=fr-ca) 2. [Libre-service](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/libre-service?hsLang=fr-ca) # Configurer le libre-service ## Configurer le libre-service afin que les clients puissent effectuer leurs réservations de façon autonome sur un iPad/tablette **Important :** Avant de configurer le libre-service, assurez-vous que votre terminal de paiement est connecté. Consultez l’article **Connecter un terminal Square ou Nuvei** : https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/connecter-un-terminal-square-à-endorphine-point-de-vente-et-libre-service-  https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/connecter-un-terminal-nuvei-à-endorphine-point-de-vente-et-libre-service **Configuration** 1. Accédez à **Réglages** \> **Paiement**. 2. Vérifiez que votre terminal **Square** ou **Nuvei** est bien connecté. 3. Dans la section **Libre-service**, cliquez sur les **trois points verticaux (⋮)**. 4. Sélectionnez **Copier le lien URL**. ![IMG\_0480](https://hub.endorphine.ca/hs-fs/hubfs/IMG_0480.jpeg?width=670&height=271&name=IMG_0480.jpeg) 5. Ouvrez le navigateur Web de l’iPad, la tablette ou tout autre dispositif qui servira de borne libre-service. 6. Collez l’URL dans la barre d’adresse et ouvrez la page. Le libre-service est maintenant prêt à être utilisé par vos clients. **Fonctionnement** **Sécurité renforcée** Le libre-service comprend plusieurs mesures de sécurité afin de protéger les données des clients : - Les clients disposent de **10 minutes** pour compléter leur réservation (au lieu de 30 minutes). - Après **1 minute d’inactivité**, un message s’affiche demandant si le client est toujours présent. - Si aucune interaction n’est détectée après cette minute supplémentaire, la session est automatiquement réinitialisée et toutes les informations saisies sont supprimées. Le client devra recommencer sa réservation. **Particularité pour les ZEC** Pour les ZEC, il demeure possible pour les clients de se connecter à leur compte afin de procéder à leur enregistrement. **Bonnes pratiques** Pour une meilleure expérience, il est recommandé d’activer le **mode kiosque** sur l’iPad. Ce mode empêche les utilisateurs de quitter le navigateur ou d’accéder à d’autres sites Web pendant l’utilisation du libre-service. - [Tableau de bord](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/tableau-de-bord?hsLang=fr-ca) - [Réservations](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/r%C3%A9servations?hsLang=fr-ca) - [Recherche](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/recherche?hsLang=fr-ca#main-content) - [Modifier ou rembourser](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/recherche?hsLang=fr-ca#modifier-ou-rembourser) - [Analyse](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/analyse?hsLang=fr-ca) - [Opérations](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/op%C3%A9rations?hsLang=fr-ca#main-content) - [Commandes](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/op%C3%A9rations?hsLang=fr-ca#commandes) - [Configuration](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/configuration?hsLang=fr-ca#main-content) - [Activités](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/configuration?hsLang=fr-ca#activit%C3%A9s) - [Hébergements](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/configuration?hsLang=fr-ca#h%C3%A9bergements) - [Paiements et terminaux](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/configuration?hsLang=fr-ca#paiements-et-terminaux) - [Équipement de location](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/configuration?hsLang=fr-ca#%C3%A9quipement-de-location) - [Optimisation](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/configuration?hsLang=fr-ca#optimisation) - [Équipe](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/%C3%A9quipe?hsLang=fr-ca) - [Validateur mobile](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/validateur-mobile?hsLang=fr-ca) - [Libre-service](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/libre-service?hsLang=fr-ca) - [FAQ](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/faq?hsLang=fr-ca) - [ZEC](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/zec?hsLang=fr-ca#main-content) - [Secteurs, plans d’eau et quotas](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/zec?hsLang=fr-ca#secteurs-plans-deau-et-quotas) - [Compte client](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/zec?hsLang=fr-ca#compte-client) - [Déclaration d’entrée et sortie](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/zec?hsLang=fr-ca#d%C3%A9claration-dentr%C3%A9e-et-sortie) - [Événements](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/%C3%A9v%C3%A9nements?hsLang=fr-ca) [![Logo Endorphine (1) (1)-1](https://hub.endorphine.ca/hs-fs/hubfs/Logo%20Endorphine%20(1)%20(1)-1.png?width=250&height=63&name=Logo%20Endorphine%20(1)%20(1)-1.png "Logo Endorphine (1) (1)-1")](https://www.endorphine.ca/)  © Tous droits réservés