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Modifier les détenteurs d’une activité journalière ou d’un abonnement

Étape 1 : Accéder à la recherche

  1. Dans le menu de gauche, cliquez sur Recherche.

Étape 2 : Rechercher le client ou la commande

  1. Dans la section Client, Commande ou Abonnement, saisissez les informations du client (nom, courriel, etc.).
  2. Lancez la recherche.

Étape 3 : Accéder à la commande ou à l’abonnement

Selon le point d’entrée utilisé, la navigation peut varier :

  • Depuis l’onglet Client :
    Cliquez sur le nom du client, puis sur l’onglet Abonnement. Cliquez ensuite sur les trois points verticaux à côté de l’abonnement et sélectionnez Modifier le détenteur.
  • Depuis l’onglet Commande :
    Cliquez sur la commande du client, puis sur les trois points verticaux à côté du numéro de référence du billet. Sélectionnez ensuite Modifier le détenteur.
  • Depuis l’onglet Abonnement :
    Cliquez sur les trois points verticaux à côté de l’abonnement du client, puis sélectionnez Modifier le détenteur.

Étape 4 : Modifier les informations du détenteur

  1. Modifiez les informations nécessaires :
    • Prénom
    • Nom
    • Adresse courriel
    • Année de naissance

Étape 5 : Enregistrer les modifications

  1. Cliquez sur Enregistrer pour valider les changements.

Le détenteur de l’activité ou de l’abonnement est maintenant mis à jour.

 

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