---
title: Profil client - Utilisateurs 
description: Profil utilisateur
---

[Contenu à ignorer](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/profil-client-utilisateurs-#main-content)

- [Français - Canada](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/profil-client-utilisateurs-)
- [Anglais](https://hub.endorphine.ca/en/base-de-connaissances/profil-client-utilisateurs-)

Français - Canada

Afficher le sous-menu pour les traductions

[![Endorphine](https://hub.endorphine.ca/hs-fs/hubfs/Logo%20Endorphine%20(1)%20(1).png?width=325&height=82&name=Logo%20Endorphine%20(1)%20(1).png)](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances?hsLang=fr-ca)

Ouvrir la navigation principale

Fermer la navigation principale

- - [Français - Canada](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/profil-client-utilisateurs-)
    - [Anglais](https://hub.endorphine.ca/en/base-de-connaissances/profil-client-utilisateurs-)

  Français - Canada
  
  Afficher le sous-menu pour les traductions
- [Soumettre une demande de support](https://tally.so/r/3NgA1W)

[Soumettre une demande de support](https://tally.so/r/3NgA1W)

 Il s'agit d'un champ de recherche avec une fonction de suggestion automatique attachée.

- Aucune suggestion, car le champ de recherche est vide.

1. [Base de connaissances • Endorphine](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances?hsLang=fr-ca)
2. [FAQ](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/faq?hsLang=fr-ca)

# Profil client - Utilisateurs

**Création d’un compte utilisateur Endorphine, connexion ou mot de passe oublié.**

**Étapes**

1. Accédez à **app.endorphine.ca**.
   
   ![IMG\_0661](https://hub.endorphine.ca/hs-fs/hubfs/IMG_0661.jpeg?width=670&height=437&name=IMG_0661.jpeg)
2. Cliquez sur **Créer un compte** si vous n’avez pas de compte **Endorphine.**
3. Saisissez votre **adresse courriel** et votre **mot de passe**.
   
   ![IMG\_0662](https://hub.endorphine.ca/hs-fs/hubfs/IMG_0662.jpeg?width=670&height=435&name=IMG_0662.jpeg)
4. Confirmez votre mot de passe.
5. Cliquez sur **Créer**.
6. Si vous avez déjà un compte Endorphine, entrez vos informations (adresse courriel et votre mot de passe) et cliquez sur connexion.
7. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur mot de passe oublié et suivez les étapes.

**Consulter et gérer votre profil utilisateur**

À partir de votre profil utilisateur, vous pouvez accéder à plusieurs sections pour consulter et gérer vos informations.

![IMG\_0309](https://hub.endorphine.ca/hs-fs/hubfs/IMG_0309.jpeg?width=670&height=437&name=IMG_0309.jpeg)

**Accès au site**

Cliquez sur **Accès au site** pour consulter vos accès et privilèges sur la plateforme.

![IMG\_0310](https://hub.endorphine.ca/hs-fs/hubfs/IMG_0310.jpeg?width=670&height=436&name=IMG_0310.jpeg)

**Forfaits**

Cliquez sur **Forfaits** pour accéder aux informations concernant vos forfaits en cours ou à venir. Vous pourrez notamment :

- consulter votre code QR ;
- voir votre facture ;
- consulter les articles associés à votre forfait.

![IMG\_0311](https://hub.endorphine.ca/hs-fs/hubfs/IMG_0311.jpeg?width=670&height=436&name=IMG_0311.jpeg)

**Abonnements**

Cliquez sur **Abonnements** pour accéder aux informations relatives à vos abonnements. Vous pourrez notamment :

- consulter votre code QR ;
- voir votre facture ;
- modifier le détenteur de l’abonnement.

![IMG\_0312](https://hub.endorphine.ca/hs-fs/hubfs/IMG_0312.jpeg?width=670&height=435&name=IMG_0312.jpeg)  
![IMG\_0313](https://hub.endorphine.ca/hs-fs/hubfs/IMG_0313.jpeg?width=670&height=436&name=IMG_0313.jpeg)

**Locations**

Cliquez sur **Locations** pour consulter les informations concernant vos locations en cours ou à venir.

![IMG\_0314](https://hub.endorphine.ca/hs-fs/hubfs/IMG_0314.jpeg?width=670&height=436&name=IMG_0314.jpeg)

**Hébergements**

Cliquez sur **Hébergements** pour accéder aux détails de vos hébergements. Vous pourrez notamment :

- consulter votre facture ;
- voir les détails de votre réservation.

![IMG\_0315](https://hub.endorphine.ca/hs-fs/hubfs/IMG_0315.jpeg?width=670&height=437&name=IMG_0315.jpeg)

**Historique d’achats**

Dans la section **Achats**, cliquez sur **Historique d’achats** pour consulter la liste de vos achats passés.

![IMG\_0316](https://hub.endorphine.ca/hs-fs/hubfs/IMG_0316.jpeg?width=670&height=436&name=IMG_0316.jpeg)

**Profil**

La section **Profil** regroupe plusieurs sous-sections permettant de gérer vos renseignements personnels.

**Informations personnelles**

Consultez, modifiez ou mettez à jour vos renseignements personnels, tels que vos coordonnées et votre adresse.

![IMG\_0317](https://hub.endorphine.ca/hs-fs/hubfs/IMG_0317.jpeg?width=670&height=436&name=IMG_0317.jpeg)

**Famille et accompagnateurs**

Ajoutez des membres de votre famille ou des accompagnateurs à votre profil.

![IMG\_0318](https://hub.endorphine.ca/hs-fs/hubfs/IMG_0318.jpeg?width=670&height=436&name=IMG_0318.jpeg)

**Véhicule**

Ajoutez un véhicule à votre profil ou modifiez les informations d’un véhicule existant, telles que :

- la marque ;
- le modèle ;
- le numéro de plaque d’immatriculation.

![IMG\_0319](https://hub.endorphine.ca/hs-fs/hubfs/IMG_0319.jpeg?width=670&height=438&name=IMG_0319.jpeg)

**Permis de chasse et de pêche**

Ajoutez vos permis de chasse, de pêche ou de piégeage en indiquant leur numéro ainsi que leur date d’expiration.

![IMG\_0320](https://hub.endorphine.ca/hs-fs/hubfs/IMG_0320.jpeg?width=670&height=437&name=IMG_0320.jpeg)

**Carte Quad Québec**

Ajoutez votre numéro de carte Quad Québec et enregistrez vos informations.

![IMG\_0321](https://hub.endorphine.ca/hs-fs/hubfs/IMG_0321.jpeg?width=670&height=437&name=IMG_0321.jpeg)

**Paramètres**

La section **Paramètres** contient plusieurs options de configuration de votre compte.

**Mot de passe**

Modifiez votre mot de passe à partir de cette section.

![IMG\_0322](https://hub.endorphine.ca/hs-fs/hubfs/IMG_0322.jpeg?width=670&height=437&name=IMG_0322.jpeg)

**Préférences de communication**

Choisissez vos préférences de communication, notamment la langue d’affichage (français ou anglais).

![IMG\_0323](https://hub.endorphine.ca/hs-fs/hubfs/IMG_0323.jpeg?width=670&height=436&name=IMG_0323.jpeg)

**Termes et conditions**

Consultez les termes et conditions d’utilisation de la plateforme.

![IMG\_0324](https://hub.endorphine.ca/hs-fs/hubfs/IMG_0324.jpeg?width=670&height=475&name=IMG_0324.jpeg)

 

- [Tableau de bord](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/tableau-de-bord?hsLang=fr-ca)
- [Réservations](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/r%C3%A9servations?hsLang=fr-ca)
- [Recherche](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/recherche?hsLang=fr-ca#main-content)

    - [Modifier ou rembourser](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/recherche?hsLang=fr-ca#modifier-ou-rembourser)
- [Analyse](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/analyse?hsLang=fr-ca)
- [Opérations](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/op%C3%A9rations?hsLang=fr-ca#main-content)

    - [Commandes](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/op%C3%A9rations?hsLang=fr-ca#commandes)
- [Configuration](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/configuration?hsLang=fr-ca#main-content)

    - [Activités](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/configuration?hsLang=fr-ca#activit%C3%A9s)
    - [Hébergements](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/configuration?hsLang=fr-ca#h%C3%A9bergements)
    - [Paiements et terminaux](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/configuration?hsLang=fr-ca#paiements-et-terminaux)
    - [Équipement de location](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/configuration?hsLang=fr-ca#%C3%A9quipement-de-location)
    - [Optimisation](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/configuration?hsLang=fr-ca#optimisation)
- [Équipe](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/%C3%A9quipe?hsLang=fr-ca)
- [Validateur mobile](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/validateur-mobile?hsLang=fr-ca)
- [Libre-service](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/libre-service?hsLang=fr-ca)
- [FAQ](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/faq?hsLang=fr-ca)
- [ZEC](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/zec?hsLang=fr-ca#main-content)

    - [Secteurs, plans d’eau et quotas](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/zec?hsLang=fr-ca#secteurs-plans-deau-et-quotas)
    - [Compte client](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/zec?hsLang=fr-ca#compte-client)
    - [Déclaration d’entrée et sortie](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/zec?hsLang=fr-ca#d%C3%A9claration-dentr%C3%A9e-et-sortie)
- [Événements](https://hub.endorphine.ca/fr-ca/base-de-connaissances/%C3%A9v%C3%A9nements?hsLang=fr-ca)

[![Logo Endorphine (1) (1)-1](https://hub.endorphine.ca/hs-fs/hubfs/Logo%20Endorphine%20(1)%20(1)-1.png?width=250&height=63&name=Logo%20Endorphine%20(1)%20(1)-1.png "Logo Endorphine (1) (1)-1")](https://www.endorphine.ca/)

<https://www.facebook.com/profile.php?id=100053957211664> <https://ca.linkedin.com/company/endorphine-ca>

 © Tous droits réservés